“互聯網+政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)”平臺是面向政(zheng)(zheng)府和民眾打(da)造(zao)的一體(ti)化服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)引擎，能夠幫助(zhu)(zhu)政(zheng)(zheng)府打(da)造(zao)無差別政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系，實現“業(ye)務(wu)(wu)(wu)融(rong)合、技術(shu)融(rong)合和數據融(rong)合”的融(rong)合受理，以及(ji)“跨(kua)層級、跨(kua)地域(yu)、跨(kua)部門、跨(kua)業(ye)務(wu)(wu)(wu)和跨(kua)系統(tong)”的全(quan)業(ye)務(wu)(wu)(wu)辦理目(mu)標(biao)，助(zhu)(zhu)力(li)數字政(zheng)(zheng)府建(jian)設(she)，幫助(zhu)(zhu)各級政(zheng)(zheng)府建(jian)設(she)一體(ti)化在線政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，構建(jian)廣泛的政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)新生態(tai)。

基于中臺技術架構開(kai)發的業(ye)務系統和服(fu)務，支持所有業(ye)務相互連(lian)接，實現全局業(ye)務流程串聯，而依托(tuo)數據(ju)中臺能夠實現數據(ju)的全面融合(he)，把數據(ju)算法能力植入(ru)業(ye)務流程，實現業(ye)務和數據(ju)的雙向打(da)通，對上層(ceng)業(ye)務提供(gong)高(gao)效協同的支撐。

平臺(tai)通過“互聯網(wang)+政(zheng)務(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)”的(de)創新(xin)業態，完成了政(zheng)務(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)一網(wang)通辦、統一身份(fen)認證、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)機器人問答和(he)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)(wu)效能(neng)(neng)評(ping)估等實(shi)踐，打造“系(xi)統構(gou)建(jian)在(zai)云(yun)上、數(shu)據連接在(zai)網(wang)上、服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)推送到(dao)端(duan)上”的(de)“云(yun)網(wang)端(duan)”一體(ti)化方(fang)案。一方(fang)面(mian)通過數(shu)字化和(he)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化改善民生生活，借助便捷(jie)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)打造營(ying)商(shang)環(huan)境新(xin)優(you)勢；另(ling)一方(fang)面(mian)實(shi)現政(zheng)府各(ge)部門整(zheng)體(ti)協同、業務(wu)(wu)(wu)(wu)流程再造和(he)行政(zheng)效能(neng)(neng)大幅提升的(de)目標。最終幫助政(zheng)府構(gou)建(jian)“以用戶(hu)為中心”的(de)全新(xin)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)。