“互聯網+政(zheng)(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”平臺是面向政(zheng)(zheng)府和(he)民眾打(da)造的(de)一體(ti)化服(fu)務(wu)引擎(qing)，能夠(gou)幫助政(zheng)(zheng)府打(da)造無(wu)差別政(zheng)(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)體(ti)系，實現“業務(wu)融(rong)合、技(ji)術(shu)融(rong)合和(he)數據融(rong)合”的(de)融(rong)合受理(li)，以及“跨層級、跨地域、跨部門、跨業務(wu)和(he)跨系統”的(de)全業務(wu)辦理(li)目標，助力數字政(zheng)(zheng)府建(jian)設，幫助各(ge)級政(zheng)(zheng)府建(jian)設一體(ti)化在線政(zheng)(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)，構建(jian)廣泛的(de)政(zheng)(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)新生(sheng)態。

基于中(zhong)臺(tai)(tai)技術架構開(kai)發(fa)的業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系統和服務(wu)(wu)(wu)，支持(chi)所有(you)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)相互連接，實(shi)(shi)現全局業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)流程串聯，而依托數(shu)據中(zhong)臺(tai)(tai)能夠實(shi)(shi)現數(shu)據的全面融合，把數(shu)據算(suan)法能力(li)植入業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)流程，實(shi)(shi)現業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)和數(shu)據的雙向打通，對上層業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)提供高效協同的支撐。

平臺(tai)通(tong)過“互聯網(wang)(wang)+政(zheng)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)”的(de)創新(xin)業(ye)態，完成了(le)政(zheng)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)一網(wang)(wang)通(tong)辦、統一身份(fen)認證、智(zhi)(zhi)能(neng)機器人問答和(he)政(zheng)務(wu)(wu)效能(neng)評估等(deng)實踐，打(da)造“系統構建在云上(shang)、數據(ju)連接在網(wang)(wang)上(shang)、服(fu)務(wu)(wu)推(tui)送到端上(shang)”的(de)“云網(wang)(wang)端”一體化方(fang)案。一方(fang)面(mian)通(tong)過數字化和(he)智(zhi)(zhi)能(neng)化改善(shan)民生生活，借(jie)助便(bian)捷服(fu)務(wu)(wu)打(da)造營(ying)商(shang)環境新(xin)優勢(shi)；另一方(fang)面(mian)實現政(zheng)府(fu)各部門(men)整體協同、業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程再造和(he)行(xing)政(zheng)效能(neng)大幅(fu)提升的(de)目標。最(zui)終幫助政(zheng)府(fu)構建“以用戶(hu)為中心”的(de)全新(xin)政(zheng)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)體系。