靈活的定制互動業務

多(duo)種互動(dong)服務(wu)功能一(yi)(yi)(yi)鍵(jian)配(pei)置；個性(xing)化辦(ban)理(li)流(liu)程定制；統一(yi)(yi)(yi)以“辦(ban)件(jian)”的形(xing)式(shi)對各類交互服務(wu)內容進(jin)行管(guan)理(li)；進(jin)一(yi)(yi)(yi)步細化辦(ban)件(jian)性(xing)質；支持(chi)多(duo)屏多(duo)端一(yi)(yi)(yi)體化展(zhan)現。

完善的協同辦理流程

可定制多樣化和個性化交(jiao)互辦(ban)理流(liu)程；支持復雜辦(ban)件的交(jiao)辦(ban)、協(xie)辦(ban)、督辦(ban)等(deng)全流(liu)程辦(ban)理環(huan)節；支持單一辦(ban)件的多部(bu)門流(liu)轉。

完善的系統管理功能

支持互動群(qun)的(de)(de)建立；完善的(de)(de)機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)與用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)系劃分；統(tong)一的(de)(de)機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)與用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)系，明晰的(de)(de)層級關(guan)系；統(tong)一的(de)(de)權(quan)(quan)限控制(zhi)、辦件送(song)達、辦件辦理(li)、統(tong)計分析管(guan)(guan)理(li)；獨立模塊(kuai)(kuai)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)授權(quan)(quan)，保(bao)障(zhang)在機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)職(zhi)責(ze)范圍內辦件工(gong)作的(de)(de)受理(li)；高效、詳實的(de)(de)模塊(kuai)(kuai)、機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)、用(yong)(yong)戶(hu)數(shu)據統(tong)計分析。

周密的安全控制體系

采(cai)(cai)(cai)用(yong)(yong)敏感詞識別與(yu)(yu)提(ti)示(shi)技術，增強(qiang)(qiang)(qiang)內(nei)容安(an)(an)全(quan)性，減少內(nei)容管理(li)工(gong)作；采(cai)(cai)(cai)用(yong)(yong)流程(cheng)嚴謹(jin)、形式(shi)簡約的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容審(shen)核機制(zhi)，加強(qiang)(qiang)(qiang)內(nei)容安(an)(an)全(quan)；采(cai)(cai)(cai)用(yong)(yong)周密(mi)的(de)(de)(de)(de)(de)辦件(jian)查閱控(kong)制(zhi)策(ce)略，提(ti)高內(nei)容訪問與(yu)(yu)瀏覽的(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)性；基于分布式(shi)架構和云(yun)計算(suan)技術增強(qiang)(qiang)(qiang)解決方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)(de)健壯性與(yu)(yu)安(an)(an)全(quan)性；采(cai)(cai)(cai)用(yong)(yong)辦件(jian)數據與(yu)(yu)管理(li)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)分離機制(zhi)，增強(qiang)(qiang)(qiang)內(nei)容的(de)(de)(de)(de)(de)訪問安(an)(an)全(quan)性；完善的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)與(yu)(yu)操作日志便于用(yong)(yong)戶審(shen)計；采(cai)(cai)(cai)用(yong)(yong)分級的(de)(de)(de)(de)(de)權限管理(li)策(ce)略，保(bao)障安(an)(an)全(quan)性的(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)減輕日常(chang)管理(li)壓力。

便捷的應用擴展能力

系統采(cai)用(yong)組(zu)件模式，支(zhi)持(chi)獨立部署(shu)、功(gong)能(neng)擴充、系統接(jie)入(ru)等(deng)擴展；支(zhi)持(chi)通過短(duan)信(xin)和郵件等(deng)即時通信(xin)方式及時告知(zhi)用(yong)戶辦(ban)件狀態。